# 3.13. 會(huì)員管理

# 3.13.1. 會(huì)員管理

????會(huì)員管理，是指企業(yè)用于對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效管理的功能，集中管理和維護(hù)會(huì)員資料，主要包括維護(hù)會(huì)員資料、制作會(huì)員卡、補(bǔ)退換會(huì)員卡、會(huì)員卡充值、會(huì)員卡掛失、會(huì)員卡禁用等功能。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“會(huì)員管理”即可進(jìn)入會(huì)員管理界面，其界面如下圖所示。

新增會(huì)員：在工具欄點(diǎn)擊“新增”按鈕可以增加會(huì)員資料。

修改會(huì)員信息：在工具欄點(diǎn)擊“修改”按鈕可以修改會(huì)員信息。

刪除會(huì)員：在工具欄點(diǎn)擊“刪除”按鈕可以刪除會(huì)員信息。軟件只支持刪除未使用過的會(huì)員（即在業(yè)務(wù)單據(jù)中沒有使用過的），已使用過的會(huì)員，如果不再使用可以設(shè)置為“無效”。

查看詳情：查看選定會(huì)員的詳細(xì)信息，默認(rèn)只能查看，無法直接進(jìn)行修改，如有需要請(qǐng)點(diǎn)擊工具欄中的“修改”按鈕進(jìn)入編輯模式修改數(shù)據(jù)。

會(huì)員卡操作說明：

序號(hào)	功能點(diǎn)	操作方法
1	會(huì)員制卡	制作會(huì)員卡需連接會(huì)員卡讀卡器，輸入會(huì)員卡號(hào)后，點(diǎn)擊“確認(rèn)制卡”按鈕即會(huì)員卡開卡成功；如沒有輸入會(huì)員卡號(hào)，系統(tǒng)將根據(jù)卡片硬件序列號(hào)自動(dòng)生成會(huì)員卡號(hào)。
2	會(huì)員補(bǔ)退換卡	可以進(jìn)行補(bǔ)卡、換卡、退卡操作，需連接會(huì)員卡讀卡器。
3	會(huì)員卡充值	可以對(duì)儲(chǔ)值會(huì)員卡進(jìn)行充值，充值后卡內(nèi)余額增加。
4	調(diào)整會(huì)員儲(chǔ)值	可以調(diào)整儲(chǔ)值會(huì)員卡當(dāng)前余額，增減類型支持“儲(chǔ)值增加”及“儲(chǔ)值減少”兩種。儲(chǔ)值增加時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)余額增加，儲(chǔ)值減少時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)余額減少。
5	贈(zèng)送積分	可以對(duì)積分卡進(jìn)行贈(zèng)送積分。
6	會(huì)員積分兌換	會(huì)員積分卡可以使用一定積分兌換相應(yīng)的優(yōu)惠券。
7	調(diào)整會(huì)員積分	可以調(diào)整會(huì)員積分卡的卡內(nèi)有效積分，增減類型支持“積分增加”及“積分減少”兩種。積分增加時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)積分增加，積分減少時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)積分減少。
8	會(huì)員卡掛失	可以掛失會(huì)員卡。
9	會(huì)員卡解除掛失	可以對(duì)“已掛失”的會(huì)員卡進(jìn)行解除掛失。
10	會(huì)員卡禁用	可以禁用會(huì)員卡。
11	會(huì)員卡解除禁用	會(huì)員卡解除禁用
12	批量設(shè)置會(huì)員卡類型	在批量操作模式下，可以批量設(shè)置會(huì)員卡類型。
13	重算累計(jì)消費(fèi)情況	可以重算會(huì)員卡累計(jì)消費(fèi)情況（累計(jì)消費(fèi)金額、累計(jì)消費(fèi)次數(shù)、累計(jì)積分等）。

會(huì)員卡操作記錄：可以查看會(huì)員卡的操作記錄，如掛失、補(bǔ)卡、換卡、退卡記錄等。

批量操作：可以對(duì)會(huì)員卡列表進(jìn)行全選、反選、全不選等批量選擇的操作方式，進(jìn)行批量操作。

導(dǎo)入導(dǎo)出：“從 EXCEL 導(dǎo)入”即把文件夾里已整理好的 EXCEL 會(huì)員信息文件導(dǎo)入到軟件中；“導(dǎo)出到 EXCEL”即把當(dāng)前編輯好的會(huì)員信息列表以 EXCEL 的形式導(dǎo)出放到自定義的文件夾內(nèi)以供備份或保存。

排序設(shè)置：點(diǎn)“排序設(shè)置”按鈕后，進(jìn)入排序模式，軟件會(huì)顯示“快速排序”、“上移”、“下移”等功能按鈕?！翱焖倥判颉卑凑諉挝痪幋a、單位名稱快速設(shè)置顯示順序；也可以選定會(huì)員信息點(diǎn)擊“上移”和“下移”按鈕手動(dòng)調(diào)整顯示順序。排序設(shè)置完成后，點(diǎn)“保存排序”按鈕，將排序設(shè)置更新到數(shù)據(jù)庫。

界面設(shè)計(jì)：可以配置界面數(shù)據(jù)項(xiàng)名及表格數(shù)據(jù)列屬性?？赏ㄟ^自定義列名對(duì)默認(rèn)的會(huì)員信息列名進(jìn)行修改，在顯示寬度欄修改列名所在表格寬度，在對(duì)齊欄更改文字顯示位置，通過向上向下移動(dòng)更改列名的顯示順序。

# 3.13.2. 會(huì)員卡類型

????會(huì)員卡類型功能可以對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行分類管理，如按等級(jí)可分為：貴賓會(huì)員卡，會(huì)員金卡，會(huì)員銀卡，普通會(huì)員卡幾種；按功能可分為：預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡，返現(xiàn)會(huì)員卡，積分會(huì)員卡，打折會(huì)員卡等。

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“會(huì)員卡類型”即可進(jìn)入會(huì)員卡類型維護(hù)界面，其界面如下圖所示。

新增會(huì)員卡類型：在工具欄中點(diǎn)擊“新增”按鈕可以增加會(huì)員卡類型。

修改會(huì)員卡類型：在工具欄中點(diǎn)擊“修改”按鈕可以修改會(huì)員卡類型信息。

刪除會(huì)員卡類型：在工具欄中點(diǎn)擊“刪除”按鈕可以刪除會(huì)員卡類型。

查看詳情：可以查看選定會(huì)員卡類型的詳細(xì)信息。默認(rèn)只能查看，無法直接進(jìn)行修改，如有需要請(qǐng)點(diǎn)擊工具欄中的“修改”按鈕進(jìn)入編輯模式修改數(shù)據(jù)。

導(dǎo)出為 Excel：在工具欄中點(diǎn)擊“導(dǎo)出為 Excel”按鈕可以把當(dāng)前編輯好的會(huì)員卡類型信息列表以 EXCEL 的形式導(dǎo)出放到自定義的文件夾內(nèi)以供備份或保存。

界面設(shè)計(jì)：可以配置界面數(shù)據(jù)項(xiàng)名及表格數(shù)據(jù)列屬性。可通過自定義列名對(duì)默認(rèn)的會(huì)員卡類型信息列名進(jìn)行修改，在顯示寬度欄修改列名所在表格寬度，在對(duì)齊欄更改文字顯示位置，通過向上向下移動(dòng)更改列名的顯示順序。

會(huì)員卡類型：必填項(xiàng)，支持 “可儲(chǔ)值”及“可積分”兩種方式。

有效期類型：支持“永久有效、年卡、半年卡、季度卡、月卡、自定義”六種方式，如選擇“自定義”時(shí)，請(qǐng)輸入“有效期（天數(shù)）”。

升級(jí)方式：支持“按累計(jì)積分升級(jí)”及“按累計(jì)消費(fèi)金額升級(jí)”兩種方式；如選擇“按累計(jì)積分升級(jí)”，請(qǐng)輸入升級(jí)至此卡需要累積積分值；如選擇“按累計(jì)消費(fèi)金額升級(jí)”，請(qǐng)輸入升級(jí)至此卡需要累積消費(fèi)額。

# 3.13.3. 會(huì)員積分管理

????會(huì)員積分管理功能可以對(duì)積分卡的會(huì)員積分變動(dòng)情況進(jìn)行管理，在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“會(huì)員積分管理”可以打開會(huì)員積分變動(dòng)記錄界面，其界面如下圖所示。

贈(zèng)送積分：在工具欄中點(diǎn)擊“贈(zèng)送積分”按鈕，可以打開“贈(zèng)送積分”窗口，選擇會(huì)員后，可以對(duì)此會(huì)員卡贈(zèng)送積分。

積分兌卷：在工具欄中點(diǎn)擊“積分兌卷”按鈕，可以打開“積分兌換優(yōu)惠券”窗口，選擇會(huì)員后可以錄入一定積分進(jìn)行兌換優(yōu)惠券操作。

調(diào)整積分：在工具欄中點(diǎn)擊“調(diào)整積分”按鈕，可以打開“調(diào)整會(huì)員積分”窗口，選擇會(huì)員后，可以調(diào)整此會(huì)員積分卡的卡內(nèi)有效積分，增減類型支持“積分增加”及“積分減少”兩種。積分增加時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)積分增加，積分減少時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)積分減少。

刪除積分變動(dòng)記錄：在工具欄中點(diǎn)擊“刪除”按鈕，可以刪除積分變動(dòng)記錄。刪除后當(dāng)前會(huì)員卡的積分會(huì)回退，如是積分增加記錄，原積分 2000 分，增加 200 分，刪除此記錄后，積分會(huì)回退至 2000 分。

查看詳情：可以查看選定積分變動(dòng)記錄的詳細(xì)情況。

導(dǎo)出為 Excel：在工具欄中點(diǎn)擊“導(dǎo)出為 Excel”按鈕可以把當(dāng)前會(huì)員積分變動(dòng)記錄列表以 EXCEL 的形式導(dǎo)出放到自定義的文件夾內(nèi)以供備份或保存。

界面設(shè)計(jì)：可以配置界面數(shù)據(jù)項(xiàng)名及表格數(shù)據(jù)列屬性?？赏ㄟ^自定義列名對(duì)默認(rèn)的會(huì)員積分變動(dòng)信息列名進(jìn)行修改，在顯示寬度欄修改列名所在表格寬度，在對(duì)齊欄更改文字顯示位置，通過向上向下移動(dòng)更改列名的顯示順序。

# 3.13.4. 會(huì)員儲(chǔ)值管理

????會(huì)員儲(chǔ)值管理功能可以對(duì)儲(chǔ)值卡的會(huì)員儲(chǔ)值變動(dòng)情況進(jìn)行管理，在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“會(huì)員儲(chǔ)值管理”可以打開會(huì)員儲(chǔ)值變動(dòng)記錄界面，其界面如下圖所示。

會(huì)員卡充值：在工具欄中點(diǎn)擊“會(huì)員卡充值”按鈕，可以打開“會(huì)員卡充值窗口，選擇會(huì)員后，可以對(duì)此會(huì)員卡進(jìn)行充值，充值后卡內(nèi)余額增加。

調(diào)整儲(chǔ)值：在工具欄中點(diǎn)擊“調(diào)整儲(chǔ)值”按鈕，可以打開“會(huì)員儲(chǔ)值調(diào)整”窗口，選擇會(huì)員后，可以調(diào)整此會(huì)員儲(chǔ)值卡的卡內(nèi)余額，增減類型支持“儲(chǔ)值增加”及“儲(chǔ)值減少”兩種。儲(chǔ)值增加時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)余額增加，儲(chǔ)值減少時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)余額減少。

刪除儲(chǔ)值變動(dòng)記錄：在工具欄中點(diǎn)擊“刪除”按鈕，可以刪除儲(chǔ)值變動(dòng)記錄。刪除后當(dāng)前會(huì)員卡的卡內(nèi)余額會(huì)回退，如是儲(chǔ)值增加記錄，原卡內(nèi)余額為 2000 元，增加 200 元，刪除此記錄后，卡內(nèi)余額會(huì)回退至 2000 元。

查看詳情：可以查看選定儲(chǔ)值變動(dòng)記錄的詳細(xì)情況。

導(dǎo)出為 Excel：在工具欄中點(diǎn)擊“導(dǎo)出為 Excel”按鈕可以把當(dāng)前會(huì)員儲(chǔ)值變動(dòng)記錄列表以 EXCEL 的形式導(dǎo)出放到自定義的文件夾內(nèi)以供備份或保存。

界面設(shè)計(jì)：可以配置界面數(shù)據(jù)項(xiàng)名及表格數(shù)據(jù)列屬性?？赏ㄟ^自定義列名對(duì)默認(rèn)的會(huì)員儲(chǔ)值變動(dòng)信息列名進(jìn)行修改，在顯示寬度欄修改列名所在表格寬度，在對(duì)齊欄更改文字顯示位置，通過向上向下移動(dòng)更改列名的顯示順序。

# 3.13.5. 會(huì)員卡充值

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“會(huì)員卡充值”，可以打開會(huì)員卡充值窗口，選擇會(huì)員后可以對(duì)此會(huì)員卡進(jìn)行充值，充值后卡內(nèi)余額增加，其界面如下圖所示。

# 3.13.6. 調(diào)整會(huì)員儲(chǔ)值

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“調(diào)整會(huì)員儲(chǔ)值”，可以打開“會(huì)員儲(chǔ)值調(diào)整”窗口，選擇會(huì)員后，可以調(diào)整此會(huì)員儲(chǔ)值卡的卡內(nèi)余額，增減類型支持“儲(chǔ)值增加”及“儲(chǔ)值減少”兩種。儲(chǔ)值增加時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)余額增加，儲(chǔ)值減少時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)余額減少。其界面如下圖所示。

# 3.13.7.調(diào)整會(huì)員積分

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“調(diào)整會(huì)員積分”，可以打開“調(diào)整會(huì)員積分”窗口，選擇會(huì)員后，可以調(diào)整此會(huì)員積分卡的卡內(nèi)有效積分，增減類型支持“積分增加”及“積分減少”兩種。積分增加時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)積分增加，積分減少時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)積分減少。其界面如下圖所示。

# 3.13.8.積分兌換

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“積分兌換”，可以打開積分兌換優(yōu)惠券窗口，選擇會(huì)員后可以錄入一定積分進(jìn)行兌換優(yōu)惠券操作，其界面如下圖所示。

# 3.13.9. 會(huì)員卡補(bǔ)退換

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“會(huì)員卡補(bǔ)退換”，可以打開“會(huì)員補(bǔ)退換卡”窗口，選擇會(huì)員后，可以對(duì)此會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)卡、換卡、退卡操作，其界面如下圖所示。

# 3.13.10. 會(huì)員卡掛失

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“會(huì)員卡掛失”，可以打開會(huì)員卡掛失窗口，選擇會(huì)員后可以對(duì)其會(huì)員卡進(jìn)行掛失操作，其界面如下圖所示。

# 3.13.11. 會(huì)員卡禁用

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“會(huì)員卡禁用”，可以打開會(huì)員卡禁用窗口，選擇會(huì)員后可以對(duì)其會(huì)員卡進(jìn)行禁用操作，其界面如下圖所示。

# 3.13.12. 會(huì)員卡讀卡器設(shè)置

????在功能導(dǎo)航窗點(diǎn)擊“會(huì)員管理”—》“會(huì)員讀卡器設(shè)置”，可以打開會(huì)員讀卡器設(shè)置窗口，對(duì)會(huì)員讀卡器參數(shù)設(shè)置后，點(diǎn)擊“測試”按鈕即可測試會(huì)員讀卡器是否成功連接，其界面如下圖所示。

????讀卡器類型支持“明泰 MFR-35（串口）”及“明泰 URF-R330（USB 口）”兩種。